Готовимся к отпуску грамотно или как не попасть на мошенников
Отпуск – то время, которое мы ждем. Очень важно хорошо отдохнуть в свой отпуск, чтобы приступить к работе с новыми силами. Вот несколько советов, как не попасть на мошенников и не испортить себе отдых. #просто_о_важном
1. Выбрали турфирму? Не спешите отдавать свои деньги за путевку: есть риски потерять и то и другое. Поищите информацию в сети Интернет про выбранную турфирму, почитайте отзывы. Поищите сайт выбранной компании. На нем можно найти много информации. Если сайта нет, то это один из звоночков о том, что это мошенники.
2. Позвоните в туристическую компанию, узнайте про цены, о путевках, о поездках. Менеджеры честных турфирм всегда дают полный развернутый ответ на вопросы клиентов, в то время как в конторах, где орудуют авантюристы, зачастую менеджеры отвечают на вопросы неуверенно, возможно путаясь и уходя от вопроса.
3. Если первые 2 пункта турфирма прошла проверку, и вы решили заглянуть к ним в офис, то это точно лишним не будет. Если у них есть офис – это уже хорошо. В первую очередь навестите Уголок потребителя, там должны присутствовать такие документы, как:
• книга отзывов и предложений (не постесняйтесь открыть ее и почитать);
• тексты законов, регулирующих туристическую деятельность;
• закон «О защите прав потребителей»;
• правила реализации туристского продукта;
• журнал учета мероприятий по контролю юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• памятка о проведении проверок предприятия органами государственного надзора;
• памятка для выезжающих за рубеж рекомендованная Роспотребнадзором, согласно Письму от 06.06.2008г.;
• рекомендации МИД РФ для туристов;
• копия свидетельства о государственной регистрации;
• свидетельства о включении в реестр (для ТО);
• сертификат соответствия.
Список конечно большой, но если все эти документы присутствуют, то это значительно повышает шансы на то, что вы не попадете на злоумышленников. Если же этих документов нет, попросите их у сотрудников компании, по первому запросу, они должны предоставить документы.
Обратите внимание на интерьер офиса, по нему можно понять, как хорошо идут дела у компании. В добросовестной компании все сотрудники отзывчивы, в полной мере расскажут о компании и ответят на все ваши вопросы.
4. Посетите в сети Интернет единый федеральный реестр туроператоров. Имеет право оказывать туристические услуги та компания, которая внесена в этот реестр.
5. Не спешите покупать путевки по ОЧЕНЬ (!) низким ценам. Скорее всего, вы подумаете о том, что выгодно брать по такой низкой цене, экономия и прочее. Но дешевизна путевки, скорее всего, является уловкой мошенников. Перед тем, как решаться на покупку по той или иной цене, сравните цены в интернете.
6. Конечно же, один из главных пунктов – это договор, который вы будете заключать с турагенством. Внимательно читайте договор, и если что-то кажется странным или непонятным – тут же спрашивайте у менеджера, задавайте вопросы, не стесняйтесь, иначе это может в будущем выйти боком.
Если соблюсти все перечисленные выше советы, то вероятность попасть в руки мошенников значительно сокращается. Но если неприятности вас всё же настигли, то юридическая компания ждет вам, чтобы предложить свои услуги. Запись на консультацию по телефону +7 (3452) 500-045 или по адресу: г. Тюмень, ул. Водопроводная, 6
Насыщенного отпуска!